Csomagajánlatok webshopoknak
🟢 START – Alap fogyasztóvédelmi támogatás
Kezdő vagy kisebb webshopoknak
Mit tartalmaz?
havi 1 online konzultáció (max. 45 perc)
válaszlevél-segédletek fogyasztói megkeresésekhez
(max. 5 db / hó)általános fogyasztóvédelmi iránymutatás
ügyfélkommunikációs alapelvek
Időtartam: féléves szerződés
Ár: 18 000 Ft / hó
Féléves díj: 108 000 Ft
🔵 PRO – Fogyasztóvédelmi tanácsadás + ügyfélszolgálati támogatás
Aktívan működő webshopoknak
Mit tartalmaz?
havi 1 online konzultáció (max. 45 perc)
válaszlevél-segédletek
(max. 10 db / hó)panaszkezelési támogatás
ügyfélszolgálati folyamatok szakmai véleményezése
gyakorlatias fejlesztési javaslatok
Időtartam: féléves szerződés
Ár: 22 000 Ft / hó
Féléves díj: 132 000 Ft
🟣 BIZALOM+ – Teljes körű fogyasztóvédelmi kontroll
Webshopoknak, akik biztosra akarnak menni
Mit tartalmaz?
havi 1 online konzultáció (max. 45 perc)
válaszlevél-segédletek
(max. 15 db / hó)évente 1 webes tesztvásárlás részletes kiértékeléssel
évente 1 ügyfélszolgálati teszt
(telefonos vagy írásos)fogyasztóvédelmi megfelelőség áttekintése
részletes írásos összefoglalók és javaslatok
Időtartam: féléves szerződés
Ár: 35 000 Ft / hó
Féléves díj: 210 000 Ft